Hero Guest y el Impulso de la IA en México: Un Futuro Prometedor para las Startups

En el marco del programa Generative AI Accelerator de Amazon Web Services (AWS), 80 startups de todo el mundo han sido seleccionadas entre más de 4,700 aplicaciones provenientes de 129 países. Entre ellas, tres son mexicanas, destacando el talento y la innovación del país en el ámbito tecnológico.

El programa de aceleración de AWS, que dura 10 semanas, ofrece a las empresas emergentes hasta $1 millón de dólares en créditos de Amazon Web Services, mentoría y recursos de aprendizaje para impulsar y ampliar el uso de tecnologías de Inteligencia Artificial (IA) y Machine Learning (ML), permitiéndoles escalar sus negocios de manera significativa.

Hero Guest, una plataforma digital de capacitación y supervisión especializada en el desarrollo de empleados de primera línea, ha sido seleccionada para la segunda generación del Generative AI Accelerator de AWS. Esta iniciativa de AWS identifica a las principales startups a nivel mundial que utilizan IA generativa para resolver desafíos complejos y las ayuda a escalar y crecer. Los participantes tendrán acceso a créditos de AWS, mentoría y recursos de aprendizaje para ampliar su uso de tecnologías de IA y ML con el objetivo de hacer crecer sus negocios.

Este año, además de Hero Guest, otras dos startups mexicanas han sido seleccionadas: Finerio Connect (servicios financieros) y Kuona (software e internet). De esta manera, AWS reafirma su compromiso de fomentar tecnologías revolucionarias y apoyar a los fundadores visionarios en su camino para resolver los mayores desafíos del mundo.

Gabriel García, CEO de Hero Guest, comenta: “Esta oportunidad impulsa la visión de Hero Guest para revolucionar el desarrollo del personal de primera línea mediante experiencias de aprendizaje innovadoras y herramientas de gestión de tareas adaptadas a las necesidades únicas de los trabajadores de primera línea”. La empresa de tecnología mexicana, que opera desde 2018, es pionera en el desarrollo profesional y capacitación digital del personal de primera línea en las industrias restaurantera, hotelera y de retail. A través de su plataforma móvil fortalecida con IA, la compañía impulsa eficiencias operativas para miles de restaurantes, hoteles y tiendas minoristas en América Latina, mejorando las habilidades de su personal y facilitando una mejor experiencia al cliente.

“El compromiso de Hero Guest de aprovechar la IA generativa como medio para mejorar las experiencias del personal de primera línea y empoderar a los usuarios acaba de dar un gran paso hacia adelante”, destaca Gabriel García. “Colaborar con AWS nos permite expandir los límites de la innovación en IA, aprovechando el poder de nuestros datos y llevando escala y eficiencia a nuestra plataforma”.

Las 80 startups participantes a nivel global serán invitadas a asistir y mostrar sus soluciones a potenciales inversores, clientes, socios y líderes de AWS en diciembre durante el re:Invent 2024 en Las Vegas. Jon Jones, vicepresidente de Go-to-Market en AWS y patrocinador ejecutivo del programa, afirma: “Esta nueva generación de startups es la vanguardia de una nueva ola de transformación, llevando la inteligencia artificial a los límites de sus posibilidades al tiempo que introducen nuevas soluciones al mercado. Expandir el cohorte de nuestro Generative AI Accelerator es una muestra del potencial que vemos para que las startups presenten innovaciones a los clientes de un mundo que cada vez está más impulsado por la IA”.

En México, la adopción de la IA ha mostrado un crecimiento significativo en los últimos años. Según un informe del Institute for Business Value de IBM, México fue el quinto país con mayor tasa de adopción de la IA en Latinoamérica en 2022. Las pymes que han integrado la IA han aumentado su productividad en un 30%, y se espera que la industria de la IA genere 31,200 millones de dólares a nivel mundial en 2025 solo en aplicaciones empresariales. Además, el gobierno mexicano ha implementado diversas iniciativas para apoyar a las pymes y emprendedores en la adopción de tecnologías avanzadas, incluyendo programas de financiamiento y capacitación.

Con estos avances, México se posiciona como un hub de innovación en inteligencia artificial, ofreciendo un entorno propicio para que las startups y pymes puedan crecer y competir a nivel global.

Con información de agencias | Spread