Datos de Adjust muestran que casi 3 de cada 4 descargas se pierden en 24 horas, mientras que en América Latina las fintech crecieron 76% en instalaciones y 57% en sesiones.
En una economía digital caracterizada por la saturación de ofertas promocionales, el éxito de una aplicación móvil ha dejado de medirse por el volumen inicial de descargas para centrarse en la retención y la recurrencia de los usuarios. De acuerdo con el informe global Mobile App Trends 2026, elaborado por la firma de analítica Adjust, la retención en el primer día tras la instalación oscila entre el 27% en juegos, el 12.6% en comercio electrónico y apenas el 12% en tecnología financiera (fintech), lo que implica que casi tres de cada cuatro personas eliminan o abandonan la app en sus primeras 24 horas.
Al llegar al día 30, la tasa global de permanencia desciende al 5% en juegos, 3% en comercio electrónico y 2% en fintech. No obstante, el mercado de América Latina muestra un comportamiento diferencial de alta tracción, liderando a nivel mundial con un incremento interanual del 76% en instalaciones de apps financieras y 57% en sesiones, mientras que el e-commerce avanzó 17% en descargas y 30% en interacciones.
Flavio Pallotti, Director General de Zoomd en México, puntualizó: "Las marcas no ganan cuando acumulan un pico temporal de instalaciones, sino cuando construyen hábitos de uso sostenibles; una experiencia de bienvenida personalizada y la entrega inmediata de valor diferencian a las plataformas que perduran de las que se desvanecen tras la pauta publicitaria".
Equipo de redacción
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