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El 62% de los emprendedores en México desconoce cómo responder ante un ciberataque pese a contar con herramientas digitales

Emprendedores mexicanos evaluando protocolos de ciberseguridad y protección de comercio electrónico

Aunque el 92% de las pequeñas empresas utiliza al menos un servicio de seguridad, la Encuesta Global de Emprendimiento de GoDaddy revela que el 22% sufrió un incidente informático en el último año.

CIUDAD DE MÉXICO — En el marco del Mes de la Concientización sobre la Ciberseguridad, el ecosistema emprendedor mexicano enfrenta una marcada asimetría entre la adopción de herramientas básicas de defensa y la capacidad operativa para gestionar una crisis digital. De acuerdo con los datos de la Encuesta Global de Emprendimiento de GoDaddy, si bien el 92% de los emprendedores en México utiliza al menos un servicio de seguridad informática, el 62% reconoce que no sabría con certeza cómo actuar si su sitio web o plataforma comercial sufriera un ciberataque, un desafío recurrente en la agenda de innovación tecnológica y digitalización de los negocios.

“Para las pequeñas empresas, la ciberseguridad no consiste únicamente en contar con las herramientas adecuadas. También implica desarrollar los conocimientos y la confianza necesarios para reconocer posibles amenazas, tomar decisiones informadas y responder eficazmente cuando algo sale mal” — Equipo de Investigación de GoDaddy, Encuesta Global de Emprendimiento de GoDaddy México.

Esta vulnerabilidad operativa cobra relevancia crítica ante la incidencia real de amenazas: el 22% de los pequeños negocios encuestados reportó haber experimentado algún incidente de seguridad durante los 12 meses previos al estudio.

Para transitar de la protección a la preparación, los especialistas recomiendan cinco ejes: contraseñas únicas de al menos 15 caracteres con autenticación de dos factores (2FA), verificación por canales independientes ante solicitudes de pago inusuales, certificados SSL vigentes, copias de seguridad aisladas y un plan básico de respuesta a incidentes.

Equipo de redacción

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